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[2021/05/25]   疫情期間實施網路銀行(含行動銀行)及實體ATM跨行轉帳免收或減收手續費措施
金融監督管理委員會 疫情期間實施網路銀行(含行動銀行)及實體ATM跨行轉帳免收或減收手續費措施 2021-05-20 考量目前疫情，為加強全民共同防疫，降低外出或臨櫃交易需求，金管會參考立法院財政委員會委員建議，於今日邀請中央銀行、財金公司及全體本國銀行召開線上會議，共同研商疫情期間減免或調降網路銀行(含行動銀行)及實體ATM轉帳手續費之可行性，以鼓勵民眾儘量運用線上金融服務。 本次會議減免銀行網路(行動)銀行及實體ATM跨行轉帳手續費獲與會金融機構支持，相關措施說明如下： 一、實施日期：自即日(110年5月20日)起實施。倘銀行系統未及調整，得以退費方式辦理。 二、實施期間：中央流行疫情指揮中心宣布全國任一縣市疫情警戒第三級以上期間。 三、減免範圍： （一）全國民眾及機構法人透過網路銀行(含行動銀行)跨行轉帳(含繳稅費)手續費全部減免(含財金公司向金融機構收取之費用)。 （二）實體ATM轉帳手續費減收2元(財金公司及金融機構各減收1元)。 四、本案相關帳務及金融機構系統調整等後續事宜，請財金公司協調各金融機構配合辦理。 五、宣導作業：請財金公司彙整各金融機構手續費減免情形，公告於財金公司官網周知社會大眾。 本次減免網路銀行(含行動銀行)及實體ATM跨行轉帳手續費獲中央銀行、財金公司及本國銀行支持通過，展現我國銀行業善盡企業社會責任，共同抗疫之決心。 金管會並於會中宣導請各銀行多使用QR Code簡訊實聯制，以保障民眾及行員之健康安全。
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